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"중국 '한한령' 이겨냈다"…K뷰티·패션, 중국서 살아남은 비결은
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중국 상하이 홍챠오 기차역 플랫폼에 입점한 헤지스 매장. /사진=하수민기자
2016년 주한미군의 사드(THAAD·고고도 미사일 방어체계) 배치로 불거진 한한령(限韓令·한류 금지령)에 직격탄을 맞은 중국 내 한국 기업들이 한층 진화된 현지화 전략으로 새 바람을 일으키고 있다. 한때 번화한 거리마다 넘쳐나던 K뷰티 매장과 한류 스타 기업은행 마이너스통장 금리 광고는 줄었지만 그 빈자리를 중국 소비자들의 일상 속으로 파고든 브랜드들이 속속 채우고 있다.
실제로 중국에 진출한 현지 기업은 전세계적으로 번지고 있는 한류 열풍을 누리면서도 품질과 기술, 소비자 이해를 바탕으로 시장에 발빠르게 대응하고 있다. 단순한 재진출이 아니라 사드 사태 이후 축적된 경험과 네트워크를 토대로 제 행복전세자금대출 품의 현지 적응성(취향·사이즈·컬러), 유통 채널 다각화, 프리미엄 상권 진출 등을 꾀하면서 사업 체질을 바꾸는데 주력하고 있다.
특히 압도적인 기술력을 보여주고 있는 K뷰티가 대표적이다. 화장품 ODM(연구·개발·생산) 업체인 한국콜마는 중국 해외법인인 무석콜마를 앞세워 현지에서 쿠션파운데이션과 선케어 제품을 중심으로 성장하고 있다. 직장인저신용대출 쿠션파운데이션은 중국 내 매출의 35%, 선케어 제품은 25%를 각각 차지하고 있다. 두 제품군 모두 최근 3개년 평균 5% 이상의 꾸준한 성장률을 기록 중이다. 최근 들어선 차별화된 기술력이 뒷받침 된 기능성 제품군 수주가 지속적으로 늘어나면서 중국 법인 공장 가동률도 상승하고 있다.
K패션 브랜드의 선전도 눈에 띈다. LF가 중국 패 개인회생프리워크아웃 션 시장에서 오랫동안 공을 들여온 헤지스(Hazzys)가 대표적이다. 그간 매장수 확대, 현지 소비자 취향을 반영한 제품 기획, 상하이 등 주요 도시 프리미엄 상권 입점 등을 통해 중국 내 입지를 공고하게 다져왔다. 한류 이미지를 활용한 초기 전략을 바탕으로 최근 들어선 디자인과 품질로 소비자 신뢰를 쌓는데 초점을 맞추고 있다.
코오롱Fn 국가장학금 대출 C가 럭셔리 골프웨어 및 라이프스타일 브랜드로 키우고 있는 지포어(G/Fore)도 최근 상하이의 대표 쇼핑몰인 '플라자(Plaza) 66' 입점을 포함해 중국 주요 1선 도시(대도시) 유통망을 강화하고 있다. 선전의 '치엔하이 완샹청(The MixC)' 등 프리미엄 쇼핑몰에도 매장을 열었다.
업계 관계자는 "중국 소비자 트렌드가 과거 한류 이미지 소비에서 실용성·품질 중심 소비 쪽으로 옮겨가면서 한국 기업들은 그 변화 속에서 표면의 열기보다 깊이의 경쟁력을 확보하는 쪽을 선택하고 있다"면서 "기존 한류 열풍을 유지하면서도 현지 생태계 안에서 일상적으로 소비자와 접점을 다지는 전략이 핵심"이라고 강조했다.
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중국에 심은 콜마의 심장..R&D형 뷰티공장의 정석[르포]
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중국 무석콜마 가보니
지난 9월 방문한 중국 장쑤성 우시시 신우구 산업단지 내 무석콜마. 콜마 연구원의 논문책이 로비 벽면을 장식하고 있다./사진=하수민기자
지난달 23일 찾아간 중국 장쑤성 우시시 신우구 내 산업단지. 한가운데 자리잡고 있는 무석(우시)콜마는 한국을 대표하는 화장품 ODM(연구·개발·생산) 업체인 한국콜마의 핵심 생산기지다. 빌딩 입구에 들어서자 통상적인 공장 로비와는 다른 모습이 눈길을 끌었다. 무석콜마 연구원들의 논문들이 흰색 벽면 한쪽을 가득 메우고 있어서다. 단순한 인테리어가 아니다. 연구원들이 직접 썼거나 특허 출원 과정에서 참고한 기술 문헌이 형상화된 벽이다. '생산보다 연구가 먼저'란 기업의 철학이 시각화된 상징물이기도 하다.
사무실 내부로 한발 더 들어가니 더욱 분주해진 풍경이 한눈에 들어왔다. 책상마다 실험 샘플과 연구 노트가 빼곡히 놓여 있고 의자마다 연구가운이 걸려 있었다. 전체 임직원 1000여명 중 3분의 1이 연구개발(R&D)과 품질관리(QC) 인력이다. 회의실엔 제형 샘플이 나열돼 있고 유리벽 너머로는 포뮬러(제형) 실험과 안정성 테스트가 동시에 진행되고 있었다. 개발과 품질, 마케팅이 한 공간 안에서 맞닿아 있어 연구와 생산이 병렬이 아닌 순환 구조로 엮여 있는 셈이다.
중국 무석콜마에서 연구원이 화장품 연구를 진행하는 모습. /사진제공=무석콜마
무석콜마는 '공장'의 외피를 입고 있지만 '연구소형 제조기지'에 더 가깝단게 회사측 설명이다. 본격 가동 3년만에 중국 내 메이저 화장품 ODM 기업으로 성장한 배경엔 이같은 R&D 중심의 운영 체계가 있었다. 한국 본사에서 파견된 주재원 20여명이 현지 연구진 120여명과 긴밀히 협업하며 한국·북미·중국을 잇는 글로벌 연구 네트워크의 거점 역할을 맡고 있다.
생산시설 규모도 6만㎡로 중국 내 단일 프로젝트 기준으로 봐도 손꼽히는 대형 화장품 공장이다. 제품 기획부터 원료 연구, 제형 개발, 보조재와 패키징 소재 설계까지 모두 한 곳에서 이뤄지는 '원스톱 솔루션' 구조가 특징이다. ISO 22716과 ISO 9001, ISO 14001, HALAL 등 국제 품질인증을 모두 획득한 설비라인은 글로벌 브랜드가 요구하는 규제 기준을 충족할 수 있는 수준이다.
공장 가동률은 최근 들어 수주 증가로 꾸준히 상승세를 타고 있다. 생산효율을 높이기 위해 자동화 설비를 고도화하면서 연구개발 중심의 유연한 제조 체계를 유지하고 있는게 주효했고, 대량 생산과 맞춤형 개발이 공존할 수 있는 구조도 차별화된 경쟁력으로 평가받고 있다.
특히 '기술의 밀도'가 주목받고 있다. 무석콜마는 매출의 7% 이상을 R&D에 투자하고 있으며 최근엔 8% 수준까지 연구비를 늘렸다. 두터운 연구인력에 더해 생산보다 개발에 중점을 둔 R&D 투자가 집중되면서 해양 과학과 제형 안정화, 고기능성 포뮬러 등과 같은 다양한 특허 기술이 나왔다.
한국콜마 생산 인프라 및 역량/그래픽=김지영
실제로 무석콜마 연구소는 한국콜마의 R&D 철학을 현지화한 공간이다. 한국에서 파견된 연구원들이 현지 인력과 공동으로 프로젝트를 수행하며, 글로벌 본사의 기술 트렌드와 데이터를 실시간으로 공유하고 있다. 한국의 처방기술과 북미의 친환경 소재 트렌드, 중국의 소비자 감성을 결합해 신제품을 설계하고 있다.
현지 산업 생태계 속에서도 무석콜마의 존재감은 커지고 있다. 공장이 위치한 우시 고신구는 미용·헬스 산업 클러스터(복합단지)로 지정된 지역으로 무석콜마는 이곳에서도 중요한 기업으로 꼽히고 있다. 현지 장난대학교·미만연구원 등과 산학협력을 통해 원료 개발과 효능 평가를 공동으로 진행하며, 중국 로컬 브랜드들이 요구하는 현지화된 기술 확보에도 속도를 내고 있다.
아울러 무석콜마는 '외국인직접투자 ODM 가운데 중국에서 가장 빠르게 성장한 기업'으로 회자되고 있다. 상하이와 광저우, 항저우, 베이징, 청두 등 주요 거점에 영업분공사를 두고 지역별 맞춤 개발을 추진하면서, 중국 신생 뷰티 브랜드들의 주요 파트너로 발돋움했다. 여기에 빠른 트렌드 대응력과 품질 신뢰도로 현지 고객사들 사이에선 '기술로 소통하는 ODM'이란 별칭이 따라붙었다.
무석콜마 관계자는 "생산과 연구, 시장이 한 몸처럼 맞물리는 구조 속에서 한국콜마의 글로벌 전략을 중국 현지에서 구현하고 있다"면서 "공장 곳곳에 연구의 흔적이 배어 있고, 그 결과물이 다시 생산라인으로 이어지고 있다"고 강조했다. 그러면서 "연구가 공장을 움직이고, 공장이 다시 연구를 확장하는 구조로 K뷰티 기술력의 현지화를 실현하고 있다"고 덧붙였다.
중국 무석콜마 공장 생산라인에서 상품을 생산하는 모습. /사진제공=무석콜마
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한국형 기술 ODM의 새 모델 중국 무석콜마..K뷰티 글로벌 플랫폼으로
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김정호 중국 무석콜마 동사장 인터뷰
김정호 무석콜마 동사장. /사진제공=무석콜마
중국 화장품 ODM(연구·개발·생산) 시장의 경쟁이 거세다. 코스맥스와 인터코스 등 글로벌 기업들이 각축전을 벌이고 있는 가운데 2019년 설립되며 후발주자로 경쟁에 뛰어든 한국콜마의 중국법인인 무석(우시)콜마가 메이저 ODM 업체로 부상하며 존재감을 키우고 있다. 대규모 생산 설비와 연구개발(R&D) 역량을 앞세운 'R&D형 공장'으로 ODM 산업의 새로운 기준을 제시하고 있단 평가다.
김정호 무석콜마 동사장도 빠른 성장의 배경으로 '우보천리(牛步千里)' 정신을 꼽는다. 그는 "한국콜마의 핵심 가치인 꾸준함과 신뢰의 경영이 기반이 됐다"며 "2007년 베이징콜마 설립 당시부터 축적한 경험과 콜마그룹의 글로벌 R&D 역량이 시너지를 냈다"고 운을 뗐다.
무석콜마는 중국 내 단일 프로젝트 기준으로 최대 규모의 ODM 공장을 운영하고 있다. 자동화 설비와 국제 표준 수준의 품질관리 시스템을 갖추고, 고객사의 대량 생산·맞춤형 개발·신속한 납품을 동시에 지원하고 있다. 김 동사장은 "생산 효율성과 품질 신뢰성을 모두 확보해 고객사가 장기적으로 안심하고 협력할 수 있는 구조를 만들었다"고 설명했다.
실제로 'R&D 중심 경영'이 핵심 경쟁력으로 자리잡았다. 무석콜마는 연매출의 7~8%를 연구개발에 투입하며, 자외선차단의 지속력을 끌어올린 '고효율 무기자외선차단제', 메이크업 밀착력과 부착력을 높이는 '퀵 드라잉 앤 롱 래스팅 시스템(Quick drying & long lasting system)' 등 한발 앞선 기술을 개발했다. 김 동사장은 "기술을 기반으로 수익을 창출하고 이를 다시 연구개발에 재투자하는 선순환 구조를 구축했다"며 "처방 개발과 기술 소유가 ODM 기업의 핵심 경쟁력"이라고 강조했다.
한국콜마 및 무석콜마 3개년 매출 및 영업이익 추이/그래픽=김지영
여기에 한국과 중국, 북미, 캐나다를 잇는 글로벌 R&D 네트워크는 무석콜마의 가장 큰 자산이다. 각 지역 연구소가 소비자 데이터와 기술 정보를 실시간으로 공유하며 공동 프로젝트를 수행 중이다. 김 동사장은 "한국의 기술력, 중국의 소비자 인사이트, 북미의 친환경 트렌드를 융합해 새로운 제품을 만든다"며 "세타필 선크림과 레블론 쿠션 등 글로벌 브랜드 협업도 이런 네트워크의 성과"라고 소개했다.
무석콜마는 특히 중국 시장 특성을 반영한 현지화 전략을 전면에 내세우고 있다. 중국 소비자의 피부 타입을 비롯해 기후와 문화적 취향을 고려한 포뮬러(제형)를 개발하고, 현지 대학 및 연구기관과 힘을 모아 기술을 현지화했다.
김 동사장은 "보습과 미백을 동시에 원하는 소비자들의 니즈를 충족하기 위해 맞춤형 성분과 텍스처(질감)를 연구하고 있다"면서 최근 중국 시장을 "'전통'과 '과학'이 공존하는 시기라고 진단했다. 그러면서 "'궈차오(?潮)' 화장품은 이제 단순한 문화 모티브를 넘어 과학적으로 구현된 전통의 재해석으로 발전하고 있다"며 "효능과 성분의 전문성, 개인화된 사용 경험이 새 소비 기준으로 자리 잡고 있다"고 말했다.
무석콜마는 상하이와 광저우, 항저우, 베이징, 청두 등 주요 거점에 영업분공사를 두고, 지역별 특성에 맞춘 맞춤 전략을 추진하고 있다. 상하이는 대형 로컬 브랜드 중심, 광저우는 가격 경쟁형, 항저우는 디지털·라이브커머스형, 청두는 오프라인 유통형 모델로 차별화했다. 전체 인력의 30% 이상을 R&D와 품질관리(QC) 분야에 집중 투입하고 있으며 글로벌 기준의 품질 관리 체계를 엄격히 유지하고 있다.
김 동사장은 최근 경기 침체와 비용 상승을 우려하면서 "공정 효율화와 협력 모델 혁신으로 대응하면서 ODM의 본질인 연구개발 역량으로 새로운 성장 기회를 만들겠다"고 자신감을 내비쳤다. 아울러 "무석콜마는 K뷰티 기술력을 기반으로 중국을 넘어 글로벌 시장으로 확장하는 플랫폼이 될 것"이라며 "한국형 기술 ODM의 새로운 모델을 만들겠다"고 포부를 밝혔다.
한편 김 동사장은 2006년 베이징콜마 설립 멤버로 참여한 경험이 현재의 경영 철학에도 영향을 미쳤다고 말했다. 그는 "20년간 중국 시장과 규제 변화를 직접 겪으며 현지 정부와의 협력 구조를 이해했다"며 "문화와 제도를 이해하는게 조직 운영의 효율을 높이는데 도움이 됐다"고 덧붙였다.
김정호 무석콜마 동사장. /사진제공=무석콜마
상하이·우시(중국)=하수민 기자 breathe_in@mt.co.kr
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특히 압도적인 기술력을 보여주고 있는 K뷰티가 대표적이다. 화장품 ODM(연구·개발·생산) 업체인 한국콜마는 중국 해외법인인 무석콜마를 앞세워 현지에서 쿠션파운데이션과 선케어 제품을 중심으로 성장하고 있다. 직장인저신용대출 쿠션파운데이션은 중국 내 매출의 35%, 선케어 제품은 25%를 각각 차지하고 있다. 두 제품군 모두 최근 3개년 평균 5% 이상의 꾸준한 성장률을 기록 중이다. 최근 들어선 차별화된 기술력이 뒷받침 된 기능성 제품군 수주가 지속적으로 늘어나면서 중국 법인 공장 가동률도 상승하고 있다.
K패션 브랜드의 선전도 눈에 띈다. LF가 중국 패 개인회생프리워크아웃 션 시장에서 오랫동안 공을 들여온 헤지스(Hazzys)가 대표적이다. 그간 매장수 확대, 현지 소비자 취향을 반영한 제품 기획, 상하이 등 주요 도시 프리미엄 상권 입점 등을 통해 중국 내 입지를 공고하게 다져왔다. 한류 이미지를 활용한 초기 전략을 바탕으로 최근 들어선 디자인과 품질로 소비자 신뢰를 쌓는데 초점을 맞추고 있다.
코오롱Fn 국가장학금 대출 C가 럭셔리 골프웨어 및 라이프스타일 브랜드로 키우고 있는 지포어(G/Fore)도 최근 상하이의 대표 쇼핑몰인 '플라자(Plaza) 66' 입점을 포함해 중국 주요 1선 도시(대도시) 유통망을 강화하고 있다. 선전의 '치엔하이 완샹청(The MixC)' 등 프리미엄 쇼핑몰에도 매장을 열었다.
업계 관계자는 "중국 소비자 트렌드가 과거 한류 이미지 소비에서 실용성·품질 중심 소비 쪽으로 옮겨가면서 한국 기업들은 그 변화 속에서 표면의 열기보다 깊이의 경쟁력을 확보하는 쪽을 선택하고 있다"면서 "기존 한류 열풍을 유지하면서도 현지 생태계 안에서 일상적으로 소비자와 접점을 다지는 전략이 핵심"이라고 강조했다.
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중국에 심은 콜마의 심장..R&D형 뷰티공장의 정석[르포]
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중국 무석콜마 가보니
지난 9월 방문한 중국 장쑤성 우시시 신우구 산업단지 내 무석콜마. 콜마 연구원의 논문책이 로비 벽면을 장식하고 있다./사진=하수민기자
지난달 23일 찾아간 중국 장쑤성 우시시 신우구 내 산업단지. 한가운데 자리잡고 있는 무석(우시)콜마는 한국을 대표하는 화장품 ODM(연구·개발·생산) 업체인 한국콜마의 핵심 생산기지다. 빌딩 입구에 들어서자 통상적인 공장 로비와는 다른 모습이 눈길을 끌었다. 무석콜마 연구원들의 논문들이 흰색 벽면 한쪽을 가득 메우고 있어서다. 단순한 인테리어가 아니다. 연구원들이 직접 썼거나 특허 출원 과정에서 참고한 기술 문헌이 형상화된 벽이다. '생산보다 연구가 먼저'란 기업의 철학이 시각화된 상징물이기도 하다.
사무실 내부로 한발 더 들어가니 더욱 분주해진 풍경이 한눈에 들어왔다. 책상마다 실험 샘플과 연구 노트가 빼곡히 놓여 있고 의자마다 연구가운이 걸려 있었다. 전체 임직원 1000여명 중 3분의 1이 연구개발(R&D)과 품질관리(QC) 인력이다. 회의실엔 제형 샘플이 나열돼 있고 유리벽 너머로는 포뮬러(제형) 실험과 안정성 테스트가 동시에 진행되고 있었다. 개발과 품질, 마케팅이 한 공간 안에서 맞닿아 있어 연구와 생산이 병렬이 아닌 순환 구조로 엮여 있는 셈이다.
중국 무석콜마에서 연구원이 화장품 연구를 진행하는 모습. /사진제공=무석콜마
무석콜마는 '공장'의 외피를 입고 있지만 '연구소형 제조기지'에 더 가깝단게 회사측 설명이다. 본격 가동 3년만에 중국 내 메이저 화장품 ODM 기업으로 성장한 배경엔 이같은 R&D 중심의 운영 체계가 있었다. 한국 본사에서 파견된 주재원 20여명이 현지 연구진 120여명과 긴밀히 협업하며 한국·북미·중국을 잇는 글로벌 연구 네트워크의 거점 역할을 맡고 있다.
생산시설 규모도 6만㎡로 중국 내 단일 프로젝트 기준으로 봐도 손꼽히는 대형 화장품 공장이다. 제품 기획부터 원료 연구, 제형 개발, 보조재와 패키징 소재 설계까지 모두 한 곳에서 이뤄지는 '원스톱 솔루션' 구조가 특징이다. ISO 22716과 ISO 9001, ISO 14001, HALAL 등 국제 품질인증을 모두 획득한 설비라인은 글로벌 브랜드가 요구하는 규제 기준을 충족할 수 있는 수준이다.
공장 가동률은 최근 들어 수주 증가로 꾸준히 상승세를 타고 있다. 생산효율을 높이기 위해 자동화 설비를 고도화하면서 연구개발 중심의 유연한 제조 체계를 유지하고 있는게 주효했고, 대량 생산과 맞춤형 개발이 공존할 수 있는 구조도 차별화된 경쟁력으로 평가받고 있다.
특히 '기술의 밀도'가 주목받고 있다. 무석콜마는 매출의 7% 이상을 R&D에 투자하고 있으며 최근엔 8% 수준까지 연구비를 늘렸다. 두터운 연구인력에 더해 생산보다 개발에 중점을 둔 R&D 투자가 집중되면서 해양 과학과 제형 안정화, 고기능성 포뮬러 등과 같은 다양한 특허 기술이 나왔다.
한국콜마 생산 인프라 및 역량/그래픽=김지영
실제로 무석콜마 연구소는 한국콜마의 R&D 철학을 현지화한 공간이다. 한국에서 파견된 연구원들이 현지 인력과 공동으로 프로젝트를 수행하며, 글로벌 본사의 기술 트렌드와 데이터를 실시간으로 공유하고 있다. 한국의 처방기술과 북미의 친환경 소재 트렌드, 중국의 소비자 감성을 결합해 신제품을 설계하고 있다.
현지 산업 생태계 속에서도 무석콜마의 존재감은 커지고 있다. 공장이 위치한 우시 고신구는 미용·헬스 산업 클러스터(복합단지)로 지정된 지역으로 무석콜마는 이곳에서도 중요한 기업으로 꼽히고 있다. 현지 장난대학교·미만연구원 등과 산학협력을 통해 원료 개발과 효능 평가를 공동으로 진행하며, 중국 로컬 브랜드들이 요구하는 현지화된 기술 확보에도 속도를 내고 있다.
아울러 무석콜마는 '외국인직접투자 ODM 가운데 중국에서 가장 빠르게 성장한 기업'으로 회자되고 있다. 상하이와 광저우, 항저우, 베이징, 청두 등 주요 거점에 영업분공사를 두고 지역별 맞춤 개발을 추진하면서, 중국 신생 뷰티 브랜드들의 주요 파트너로 발돋움했다. 여기에 빠른 트렌드 대응력과 품질 신뢰도로 현지 고객사들 사이에선 '기술로 소통하는 ODM'이란 별칭이 따라붙었다.
무석콜마 관계자는 "생산과 연구, 시장이 한 몸처럼 맞물리는 구조 속에서 한국콜마의 글로벌 전략을 중국 현지에서 구현하고 있다"면서 "공장 곳곳에 연구의 흔적이 배어 있고, 그 결과물이 다시 생산라인으로 이어지고 있다"고 강조했다. 그러면서 "연구가 공장을 움직이고, 공장이 다시 연구를 확장하는 구조로 K뷰티 기술력의 현지화를 실현하고 있다"고 덧붙였다.
중국 무석콜마 공장 생산라인에서 상품을 생산하는 모습. /사진제공=무석콜마
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한국형 기술 ODM의 새 모델 중국 무석콜마..K뷰티 글로벌 플랫폼으로
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김정호 중국 무석콜마 동사장 인터뷰
김정호 무석콜마 동사장. /사진제공=무석콜마
중국 화장품 ODM(연구·개발·생산) 시장의 경쟁이 거세다. 코스맥스와 인터코스 등 글로벌 기업들이 각축전을 벌이고 있는 가운데 2019년 설립되며 후발주자로 경쟁에 뛰어든 한국콜마의 중국법인인 무석(우시)콜마가 메이저 ODM 업체로 부상하며 존재감을 키우고 있다. 대규모 생산 설비와 연구개발(R&D) 역량을 앞세운 'R&D형 공장'으로 ODM 산업의 새로운 기준을 제시하고 있단 평가다.
김정호 무석콜마 동사장도 빠른 성장의 배경으로 '우보천리(牛步千里)' 정신을 꼽는다. 그는 "한국콜마의 핵심 가치인 꾸준함과 신뢰의 경영이 기반이 됐다"며 "2007년 베이징콜마 설립 당시부터 축적한 경험과 콜마그룹의 글로벌 R&D 역량이 시너지를 냈다"고 운을 뗐다.
무석콜마는 중국 내 단일 프로젝트 기준으로 최대 규모의 ODM 공장을 운영하고 있다. 자동화 설비와 국제 표준 수준의 품질관리 시스템을 갖추고, 고객사의 대량 생산·맞춤형 개발·신속한 납품을 동시에 지원하고 있다. 김 동사장은 "생산 효율성과 품질 신뢰성을 모두 확보해 고객사가 장기적으로 안심하고 협력할 수 있는 구조를 만들었다"고 설명했다.
실제로 'R&D 중심 경영'이 핵심 경쟁력으로 자리잡았다. 무석콜마는 연매출의 7~8%를 연구개발에 투입하며, 자외선차단의 지속력을 끌어올린 '고효율 무기자외선차단제', 메이크업 밀착력과 부착력을 높이는 '퀵 드라잉 앤 롱 래스팅 시스템(Quick drying & long lasting system)' 등 한발 앞선 기술을 개발했다. 김 동사장은 "기술을 기반으로 수익을 창출하고 이를 다시 연구개발에 재투자하는 선순환 구조를 구축했다"며 "처방 개발과 기술 소유가 ODM 기업의 핵심 경쟁력"이라고 강조했다.
한국콜마 및 무석콜마 3개년 매출 및 영업이익 추이/그래픽=김지영
여기에 한국과 중국, 북미, 캐나다를 잇는 글로벌 R&D 네트워크는 무석콜마의 가장 큰 자산이다. 각 지역 연구소가 소비자 데이터와 기술 정보를 실시간으로 공유하며 공동 프로젝트를 수행 중이다. 김 동사장은 "한국의 기술력, 중국의 소비자 인사이트, 북미의 친환경 트렌드를 융합해 새로운 제품을 만든다"며 "세타필 선크림과 레블론 쿠션 등 글로벌 브랜드 협업도 이런 네트워크의 성과"라고 소개했다.
무석콜마는 특히 중국 시장 특성을 반영한 현지화 전략을 전면에 내세우고 있다. 중국 소비자의 피부 타입을 비롯해 기후와 문화적 취향을 고려한 포뮬러(제형)를 개발하고, 현지 대학 및 연구기관과 힘을 모아 기술을 현지화했다.
김 동사장은 "보습과 미백을 동시에 원하는 소비자들의 니즈를 충족하기 위해 맞춤형 성분과 텍스처(질감)를 연구하고 있다"면서 최근 중국 시장을 "'전통'과 '과학'이 공존하는 시기라고 진단했다. 그러면서 "'궈차오(?潮)' 화장품은 이제 단순한 문화 모티브를 넘어 과학적으로 구현된 전통의 재해석으로 발전하고 있다"며 "효능과 성분의 전문성, 개인화된 사용 경험이 새 소비 기준으로 자리 잡고 있다"고 말했다.
무석콜마는 상하이와 광저우, 항저우, 베이징, 청두 등 주요 거점에 영업분공사를 두고, 지역별 특성에 맞춘 맞춤 전략을 추진하고 있다. 상하이는 대형 로컬 브랜드 중심, 광저우는 가격 경쟁형, 항저우는 디지털·라이브커머스형, 청두는 오프라인 유통형 모델로 차별화했다. 전체 인력의 30% 이상을 R&D와 품질관리(QC) 분야에 집중 투입하고 있으며 글로벌 기준의 품질 관리 체계를 엄격히 유지하고 있다.
김 동사장은 최근 경기 침체와 비용 상승을 우려하면서 "공정 효율화와 협력 모델 혁신으로 대응하면서 ODM의 본질인 연구개발 역량으로 새로운 성장 기회를 만들겠다"고 자신감을 내비쳤다. 아울러 "무석콜마는 K뷰티 기술력을 기반으로 중국을 넘어 글로벌 시장으로 확장하는 플랫폼이 될 것"이라며 "한국형 기술 ODM의 새로운 모델을 만들겠다"고 포부를 밝혔다.
한편 김 동사장은 2006년 베이징콜마 설립 멤버로 참여한 경험이 현재의 경영 철학에도 영향을 미쳤다고 말했다. 그는 "20년간 중국 시장과 규제 변화를 직접 겪으며 현지 정부와의 협력 구조를 이해했다"며 "문화와 제도를 이해하는게 조직 운영의 효율을 높이는데 도움이 됐다"고 덧붙였다.
김정호 무석콜마 동사장. /사진제공=무석콜마
상하이·우시(중국)=하수민 기자 breathe_in@mt.co.kr
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